Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir versenden weltweit von unserem Lager in Mailand, Italien. Standardlieferung: Italien 2–3 Werktage, EU 3–5 Werktage, UK 4–6 Werktage, USA und Kanada 5–8 Werktage, VAE und Mittlerer Osten 5–8 Werktage, Australien und Neuseeland 7–10 Werktage. Expressversand ist an der Kasse für eine schnellere Lieferung verfügbar.

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Zielort und der gewählten Versandart berechnet. Wir bieten Standard- und Expressoptionen an. Kostenloser Versand ist für alle Bestellungen über 500 € verfügbar. Für Bestellungen unter 500 € beginnt der Standardversand innerhalb der EU bei 9,90 €.

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für ungetragene, ungewaschene Artikel mit allen Originaletiketten. Badebekleidung muss den intakten hygienischen Schutzstreifen haben. Um eine Rücksendung zu initiieren, senden Sie eine E-Mail an info@worldvestium.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt des Artikels bearbeitet.

Ja, wir helfen Ihnen gerne bei Größenumtauschen, je nach Verfügbarkeit. Senden Sie eine E-Mail an info@worldvestium.com mit Ihrer Bestellnummer und der benötigten Größe. Wir werden die Verfügbarkeit bestätigen und den Umtausch umgehend arrangieren.

Die Größen variieren bei unseren Designern, da jede Marke ihre eigene Passform hat. Besuchen Sie unsere Seite Größenratgeber für detaillierte Messungen und internationale Größenumrechnungen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, eine Nummer größer zu wählen, um eine lockerere Passform zu erhalten, oder uns für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

Absolut. World Vestium arbeitet direkt mit jedem Designer zusammen. Jedes Stück stammt aus der offiziellen Produktion der Marke und wird mit Originaletiketten und -anhängern geliefert. Wir garantieren 100%ige Authentizität für jeden Artikel.

Unsere Gründerinnen Aracelli und Valeria kuratieren persönlich jeden Designer auf der Plattform. Wir suchen nach einer starken kreativen DNA, außergewöhnlicher Handwerkskunst, nachhaltigen Praktiken und einem einzigartigen Standpunkt. Jedes Stück auf unserer Website wurde persönlich gesehen und ausgewählt.

Die Pflege variiert je nach Stoff. Als allgemeiner Leitfaden: Handwäsche oder schonender Maschinenwaschgang in kaltem Wasser, liegend trocknen fern von direkter Sonneneinstrahlung und Strickwaren und Häkelstücke gefaltet statt hängend lagern. Überprüfen Sie immer das Pflegeetikett Ihres Kleidungsstücks für spezifische Anweisungen.

Alle World Vestium-Bestellungen werden sorgfältig in unserer charakteristischen nachhaltigen Verpackung verpackt. Wenn Sie eine besondere Geschenkverpackung oder eine persönliche Notiz wünschen, vermerken Sie dies in den Bestellnotizen an der Kasse oder senden Sie uns eine E-Mail an info@worldvestium.com, und wir kümmern uns darum.

World Vestium hat seinen Sitz in Mailand, Italien, wo alle Online-Bestellungen ausgeführt werden. Wir haben auch eine physische Boutique in Distrito Perseverancia, Asunción, Paraguay.

Ja. Unsere Boutique befindet sich in Distrito Perseverancia, Asunción, Paraguay. Sie sind herzlich eingeladen, unsere kuratierte Auswahl persönlich zu besuchen und einzukaufen. Kontaktieren Sie uns für Öffnungszeiten und Wegbeschreibungen.

Ja, wir versenden weltweit von Mailand, Italien. Wir liefern nach Europa, Großbritannien, Nordamerika, den Nahen Osten, Australien, Neuseeland und mehr. Bestellungen außerhalb der EU können lokalen Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen.

Senden Sie uns eine E-Mail an info@worldvestium.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sie können uns auch über Instagram DM @worldvestium oder WhatsApp während der Geschäftszeiten (Montag–Freitag, 9:30–18:00 Uhr MEZ) erreichen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link von unserem Kurierdienst. Sie können Ihr Paket in Echtzeit verfolgen. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung keine Sendungsverfolgung erhalten haben, senden Sie eine E-Mail an info@worldvestium.com mit Ihrer Bestellnummer.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter info@worldvestium.com mit Fotos des Schadens. Wir arrangieren eine kostenlose Rücksendung und senden einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

Ja, geben Sie Ihren Rabatt- oder Promo-Code an der Kasse ein. Pro Bestellung kann nur ein Code verwendet werden. Newsletter-Abonnenten erhalten automatisch 10 % Rabatt auf ihre erste Bestellung.

Für Großhandelsanfragen, Presseausleihen oder Kooperationsmöglichkeiten senden Sie bitte eine E-Mail an info@worldvestium.com mit den Details Ihrer Anfrage. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.